VPNDouble Privacy, LLC (ci-après « nous ») accorde une grande importance au respect de votre vie privée et s'engage à vous fournir des informations pour vous aider à comprendre nos pratiques en la matière. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit les pratiques de confidentialité de notre site web, vpndouble.com (le « Site »), ainsi que des produits et services associés que nous pouvons vous proposer (collectivement appelés les « Services »). Cette Politique décrit la manière dont les informations personnelles que nous recevons ou collectons vous concernant sont utilisées ou partagées. En utilisant notre Site et nos Services, vous acceptez les termes de cette Politique, lesquels peuvent être modifiés périodiquement. Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous collectons et traitons les informations personnelles, veuillez ne pas utiliser ce Site.

Nous traitons les données qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être liées à vous comme des « Informations personnelles ». Les données anonymisées ou agrégées de sorte qu'elles ne peuvent raisonnablement être liées à vous ne sont pas des Informations personnelles et nous pouvons les utiliser à toutes fins.

Informations personnelles que nous collectons auprès de vous
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes vous concernant :

Coordonnées, telles que nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
Informations commerciales, telles que les informations relatives à vos achats et à l'utilisation de nos Services, y compris votre historique d'achats ou de consommation, vos tendances ou vos centres d'intérêt ;
Activité sur Internet ou réseau similaire, telle que votre adresse IP, le type de navigateur, votre système d'exploitation et votre activité sur notre Site. Nous collectons également des informations personnelles concernant vos interactions avec nos publicités et autres communications ;
Informations de localisation, telles que les informations collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site ;
Informations démographiques, telles que votre âge ou votre date de naissance, votre origine ethnique ou votre sexe, votre échelle salariale, votre formation, votre état civil, votre profession ou vos centres d'intérêt personnels et en ligne ;
Déductions tirées d'autres informations personnelles, telles que des profils reflétant vos préférences, caractéristiques, prédispositions, attitudes et aptitudes.
Comment nous obtenons vos informations personnelles
Nous obtenons vos informations personnelles des manières suivantes :

De votre part : Nous obtenons la plupart des informations personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec notre Site, notamment lorsque vous nous contactez et communiquez avec nous via les formulaires présents sur notre Site, et lorsque vous fournissez des réponses et des informations à des sondages, des quiz, des tirages au sort et des concours.
De nos partenaires : Nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant auprès de nos prestataires de services ou d’autres partenaires, y compris des partenaires marketing, afin de nous aider à vous fournir notre Site ou nos Services. Nous pouvons également faire appel à des sociétés tierces qui utilisent des technologies pour documenter de manière indépendante le consentement des utilisateurs fourni sur notre Site, signifiant leur accord à être contactés par nous ou nos partenaires. Pour plus d’informations sur les politiques d’utilisation et de collecte des données de ces sociétés, veuillez consulter les politiques de confidentialité suivantes : (a) ActiveProspect, (b) Microsoft Clarity ; (c) Jornaya. De plus, les agences de publicité, les réseaux publicitaires et les autres sociétés qui diffusent des publicités sur notre Site peuvent utiliser des technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant.
Notre utilisation des informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles comme suit :

Fournir nos produits et services : Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir nos services, notamment pour traiter et honorer votre sélection ou achat de nos services, et pour améliorer la qualité, la sécurité et la sûreté de notre site et des services.
Communiquer avec vous : Nous utilisons vos informations personnelles pour répondre à vos communications, vous contacter au sujet de vos transactions, promouvoir nos services, vous fournir d’autres informations pertinentes et vous demander des informations ou des commentaires.
Personnaliser votre expérience : Nous utilisons vos informations personnelles concernant votre utilisation de notre site, notamment pour personnaliser et améliorer votre expérience.
Recherche interne : Nous utilisons vos informations personnelles pour mener des recherches internes afin de développer, d’améliorer ou de réparer nos produits, services ou technologies.
Sécurité ou prévention de la fraude : Nous utilisons vos informations personnelles pour : (1) prévenir, détecter, nous protéger contre ou répondre aux incidents de sécurité, et (2) préserver l’intégrité ou la sécurité des systèmes.
Conformité légale : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à la loi applicable ou à une demande gouvernementale légitime.
Nous nous efforçons de conserver vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous avons obtenu les informations ou comme autrement requis par la loi.

Partage de vos informations personnelles
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec des prestataires de services agissant en notre nom, nos partenaires ou d'autres personnes agissant sous votre direction, ou lorsque la loi l'exige ou le justifie.

Affiliés légaux : Nous pouvons être amenés à partager des informations avec nos filiales et nos affiliés légaux.
Prestataires de services : Nous faisons appel à des tiers pour agir en tant que prestataires de services et effectuer certaines tâches pour notre compte en lien avec notre Site et nos Services. Ces prestataires de services effectuent notamment : (1) le traitement et le stockage des informations personnelles ; (2) l'assistance aux communications marketing et publicitaires ; (3) l'assistance au service client ; (4) la fourniture de services technologiques, y compris l'assistance relative à notre Site. Nous pouvons être amenés à partager tous les types d'informations personnelles que nous collectons et décrits ci-dessus avec nos prestataires de services. Nous les encourageons à prendre des mesures raisonnables pour garantir la confidentialité de vos informations personnelles et à les utiliser uniquement dans les limites autorisées.
Partenaires : Nous pouvons être amenés à collaborer avec des tiers pour fournir des services et autres offres. Par exemple, nous pouvons partager vos coordonnées avec des partenaires commerciaux liés au contenu de notre Site afin de vous fournir des informations sur des produits, des services et des offres spéciales susceptibles de vous intéresser. Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons partager des Informations Personnelles avec des partenaires qui comparent les informations que vous partagez avec des bases de données marketing en ligne et hors ligne, ainsi qu'avec celles de nos partenaires publicitaires, afin de permettre la diffusion de contenu et de publicités ciblés par des tiers non affiliés à notre Site. Nous pouvons également partager des Informations Personnelles avec les sponsors d'enquêtes, de concours ou de loteries afin qu'ils puissent vous contacter dans le cadre de ces enquêtes, concours ou loteries. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que les entités auxquelles nous partageons vos Informations Personnelles préservent la confidentialité de ces informations et ne les utilisent que dans les limites autorisées.
Autres Fins Légales : Nous pouvons également partager des Informations Personnelles : (1) avec votre consentement, (2) pour répondre à des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou toute autre procédure légale, ou autrement si la loi ou les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes l'exigent ou l'autorisent ; (3) pour coopérer avec les forces de l'ordre, les autorités gouvernementales ou réglementaires, et les autorités de sécurité ou d'enquête ; (4) pour protéger nos droits ou nos biens, ou pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public ; ou (5) pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert d'une partie ou de la totalité de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons font partie des actifs transférés.

Utilisation des cookies et autres technologies de suivi
Comme de nombreux sites web commerciaux, nous analysons l'utilisation de notre Site par nos visiteurs grâce à la technologie des « cookies ». Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site web et qui nous permet de vous reconnaître à chaque visite. Nous pouvons utiliser des cookies pour (1) améliorer ou personnaliser votre utilisation et votre expérience du site web ; (2) surveiller l'utilisation du site web ; et (3) améliorer le site web et nos services, notamment en vous proposant des publicités ciblées. Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer manuellement certains cookies ou tous les cookies de votre ordinateur en suivant les instructions du fichier d'aide de votre navigateur. Cependant, si votre navigateur est configuré pour refuser les cookies ou si vous les supprimez manuellement, vous pourriez rencontrer des difficultés pour accéder et utiliser certaines pages et fonctionnalités de notre Site. Veuillez noter que les outils de gestion des cookies de votre navigateur sont hors de notre contrôle et que nous ne pouvons garantir leur efficacité. Pour gérer ces paramètres, cliquez ici : Ne pas vendre mes informations personnelles.

Nous pouvons également utiliser des balises web (parfois appelées GIF à pixel unique, GIF invisibles ou balises d'action) sur notre Site, dans nos e-mails et dans nos publicités sur d'autres sites web. Les balises web sont de minuscules images graphiques utilisées pour collecter des informations sur votre visite sur le site web, telles que les pages que vous consultez et les fonctionnalités que vous utilisez, ainsi que des informations indiquant si vous ouvrez et/ou réagissez à l'un de nos e-mails ou publicités. Nous pouvons également collecter l'URL du site web que vous avez visité immédiatement avant d'accéder au nôtre. Les balises web nous aident à analyser le comportement des visiteurs sur notre Site et à mesurer l'efficacité du Site et de nos publicités.

Nous pouvons collaborer avec des prestataires de services et d'autres tiers qui nous aident à suivre, collecter et analyser les informations collectées dans les cookies et les balises web. Nous pouvons combiner les informations que nous collectons avec d'autres informations que nous avons collectées auprès de vous ou avec des informations provenant d'autres sources.

Sécurité de vos informations personnelles
Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables sur le plan commercial pour réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé et de divulgation de données. Veuillez noter toutefois qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaitement sûre et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Sites web et applications tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou des applications hébergés par des tiers. La présente Politique s'applique uniquement aux sites web et applications sous notre contrôle et non aux sources tierces. Toutes les données collectées via des sites web ou des applications tiers sont soumises aux pratiques de confidentialité de ces tiers, et vous devez consulter leurs politiques de confidentialité avant de partager des données.

Vos droits et choix concernant vos données
Nous vous offrons certains choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles à des fins promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications électroniques en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions figurant dans ces communications. Certains annonceurs et fournisseurs qui fournissent des services publicitaires pour nous et nos partenaires participent au programme d'autorégulation de la Digital Alliance pour la publicité comportementale en ligne. Veuillez noter que si vous vous désinscrivez de la réception de messages marketing, nous pourrons toujours vous envoyer des messages administratifs importants.

Personnes concernées par les données de l'UE
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne confère aux personnes concernées par les données de l'UE les droits supplémentaires décrits ci-dessous.

Utilisation des informations personnelles

Nous agissons généralement en tant que responsable du traitement des données concernant les informations personnelles des personnes concernées par les données de l'UE qui nous sont communiquées. Nous utilisons ces informations personnelles à des fins commerciales légitimes pour vous fournir notre site et nos services. Lorsque nous devons collecter des Informations Personnelles en vertu de la loi ou d'un contrat que nous avons conclu avec vous, et que vous ne les fournissez pas lorsque vous nous les demandez, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos Services. Nous examinons et évaluons tout impact potentiel sur vous et vos droits avant de traiter vos Informations Personnelles. Nous n'utilisons pas vos Informations Personnelles pour des activités où nos intérêts sont prépondérants par l'impact sur vous, sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l'exige ou l'autorise. Dans certaines circonstances, nous agissons en tant que sous-traitant de données pour des partenaires tiers et, dans ce cas, nous traitons vos Informations Personnelles aux fins énoncées dans la présente Politique, conformément aux conditions de traitement des données de ces partenaires.

Nous pouvons également nous appuyer sur votre consentement pour collecter, utiliser ou divulguer vos Informations Personnelles. Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos Informations Personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Nous utiliserons vos Informations Personnelles uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison compatible avec la finalité initiale. Si nous devons utiliser vos informations personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Si vous résidez dans l'UE et que vous avez des réclamations concernant nos pratiques de confidentialité en tant que responsable du traitement des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale. Cependant, nous apprécierions de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez votre autorité de contrôle ; veuillez donc nous contacter au préalable aux coordonnées ci-dessous.

Vos droits

Si vous souhaitez obtenir une copie de vos informations personnelles que nous détenons, demander leur suppression, leur mise à jour et/ou leur correction, ou demander que nous en fournissions une copie à un autre responsable du traitement des données, veuillez nous contacter aux coordonnées figurant dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous aurons besoin de suffisamment d'informations pour vérifier votre identité et la nature de votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un (1) mois calendaire à compter de sa réception. Si nous ne sommes pas en mesure de le faire dans ce délai, nous vous informerons du délai le plus court possible pour y répondre (et dans un délai de trois (3) mois à compter de la date de votre demande). Veuillez noter que la législation européenne sur la protection des données prévoit certaines exemptions et restrictions à ces droits, qui autorisent la conservation, le traitement ou le refus d'accès aux informations personnelles. Nous vous informerons de ces exemptions et restrictions, le cas échéant.

Transferts internationaux de données

Nous proposons des clauses contractuelles types (CCT) afin de répondre aux exigences d'adéquation et de sécurité de nos clients opérant dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, et de transférer des informations personnelles de ces juridictions vers les États-Unis et d'autres pays ne disposant pas de déterminations d'adéquation. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Lois des États sur la protection de la vie privée
La législation des États accorde aux résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l'Oregon, du Texas, de l'Utah et de Virginie les droits supplémentaires décrits ci-dessous :

Le droit de savoir quelles informations personnelles nous avons collectées, utilisées, divulguées et vendues vous concernant. Pour soumettre une demande à ce sujet, cliquez sur ce lien pour accéder à notre formulaire web.
Le droit de demander la suppression de toute information personnelle que nous avons collectée vous concernant, sous réserve de certaines exceptions. Pour soumettre une demande de suppression, cliquez sur ce lien pour accéder à notre formulaire web.
Le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes que nous détenons vous concernant. Pour soumettre une demande de rectification, cliquez sur ce lien pour accéder à notre formulaire web.
Le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes que nous détenons vous concernant. Pour soumettre une demande de rectification, cliquez sur ce lien pour accéder à notre formulaire web.
Le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes que nous détenons vous concernant. Pour soumettre une demande de rectification, cliquez sur ce lien pour accéder à notre formulaire web.
Nous avons vendu ou partagé des informations personnelles dans le cadre de publicités personnalisées ou ciblées. Dans le cadre de ces publicités, nous pouvons être amenés à partager ou vendre les catégories d'informations suivantes avec des réseaux et fournisseurs de publicité, des annonceurs, des fournisseurs d'analyses et des réseaux de médias sociaux, ce qui peut être considéré comme une vente ou un partage en vertu des lois des États : informations et identifiants de l'appareil, tels que les identifiants publicitaires uniques et les cookies, et adresse IP ; informations d'utilisation, telles que l'historique de navigation ; informations de localisation, telles que la ville ; et données d'inférence.

Lorsque vous soumettez une demande de consultation ou de suppression, nous vérifions votre identité. Nous pouvons vous demander votre adresse e-mail ou d'autres informations que nous pensons que vous connaissez et qui nous permettront de vérifier que la demande provient bien de la personne nommée dans la demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier correctement votre identité, votre demande pourrait être refusée. Vous pouvez également désigner un mandataire pour effectuer la demande en votre nom, sous réserve des vérifications appropriées et des autres exigences légales applicables. Votre mandataire devra fournir des documents justifiant son autorité à effectuer la demande en votre nom. Nous pouvons également vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous et de confirmer la demande. Votre exercice des droits ci-dessus n'aura aucun effet négatif sur le prix et la qualité de nos biens ou services.

Outre les droits décrits ci-dessus, si vous résidez en Californie, vous pouvez demander des informations sur la divulgation de vos informations personnelles à des tiers ou à des sociétés affiliées à des fins de marketing direct. Pour ce faire, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Informations personnelles concernant les enfants
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans, sauf si ces informations sont soumises avec le consentement parental vérifiable.

Mises à jour de la politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique périodiquement, en fonction de l'offre de nouveaux produits et services, et de l'évolution de nos activités, de nos technologies et des lois applicables. Vous pouvez connaître la date de la dernière mise à jour de cette politique en consultant la section « Dernière mise à jour » ci-dessous. Toute modification entrera en vigueur dès la publication de la politique révisée.

Nous contacter

admin@vpndouble.com